Как отсеивать клиентов при продаже квартиры на этапе "звонка"

при продаже квартиры столкнулась с проблемой "лишних" показов,которые изначально не приведут к продаже квартиры. Например, покупатель заранее хотел купить только по заниженной цене или же покупатель вообще еще не готов купить, просто смотрит. Знаю, что риелторы "фильтруют" покупателей и показывают только реальным клиентам. какие вопросы задавать при первом звонке? как корректно получить больше информации от потенциального покупателя?

Риэлторы первым делом интересуются наличкой будут платить или по ипотеке. В остальном, как я поняла из своего опыта, ничего они не фильтруют. Если непорядочные, могут еще и подставных клиентов вам привести, чтобы потом с вас задаток в двойном размере слупить. Риэлторам главное быстрее провернуть сделку и получить свои деньги. Не надейтесь , что обойдется без лишних показов.Пришел, увидел и сразу купил - такое вряд ли возможно.

мне риэлтор рассказывала, что они фильтруют клиентов и абы кому из праздного интереса не будут показывать. Отсеивают и тех кому еще свое жилье нужно продать, например, такому покупатели и показывать ничего не будут. вот я и подумала как корректно отфильтровать клиента, может существует перечень вопросов. вопрос ипотека или наличка я задаю, а толку...ипотеку предложили с завышенной ценой в договоре, а наличку за хороший дисконт. т е я могла бы на этапе звонка их отсеить, так как мне это не подходит.

в общем как разговорить покупателя? так как этим можно сэкономить свое время и время покупателя. и еще поняла, люди некоторые которые просят показать квартиру, так как например в течение часа будут смотреть мой район, приходят полностью дезориентированны, глаза у них уже в кучу от просмотров, вопросов они не задают, как зомби, они и квартиру не вспомнят, так как уже осмотрели штук 20. вот и думаю стоит таким показывать или нет, от них тоже толку мало будет.

Ну разговорите вы покупателя, не факт что он вам скажет всю правду или спецтехнологии какие нить надо применять.Если это ваш знакомый риэлтор говорит, что они фильтруют покупателей, пусть и расскажет вам как они это делают.

Это целая технология, которую мы (риэлторы) и используем. Тем самым экономим время как свое, так и продавцов. Но не всегда продавцы это ценят, мол, мало покупателей приводите) А толку от таких?)
Но это не отсеивание, а выявление потребностей)

здравствуйте, Виталий, а где можно ознакомиться с этой "технологией". Да, продавцы сначала не ценят, наверное только по истечение времени можно оценить, когда надоедает толпа покупателей, у которых изначально не выявили потребности. Поделитесь опытом.

Нелли, правильная работа с покупателем - это одно из того, за что риэлтору платят деньги.
Вы, как я понимаю, решили искать покупателя сами - это ваш выбор)

риэлторы работают, но и я сама параллельно. А вообще есть ли она эта "технология"...

ой не знаю какая там технология.... все кому не лень в риелторы идут. Вон сколько вакансий без опыта, научим... ) главное людей води вот и вся технология. Мне всех подряд водили, а толку ноль. И нам показывали по первому звонку, хотя наша квартира на этапе продажи. А ещё смотрят те кто сам такую же продаёт, сравнивает, делает выводы

"Идти" в риэлторы может любой, а от зарабатывать на этом - далеко не каждый

Виталий прав. Водить людей и реально продавать квартиры - это разные вещи. Грамотным продажам обучают и не один день.

Все, кто считает, что продавать чужие квартиры - легко, могут пойти работать в риэлторское агентство и убедиться в этом на собственном опыте. Скорее всего, он будет печальным)

Я три квартиры продала и две купила без риелторов. Если цена адекватная покупатель найдется. Фото подробное на сайте выложить достаточно,что бы люди имели представление об объекте и Толпами не ходили. Покупатель находился в течении месяца.

Согласна с Татьяной. Пришла к выводу, что нужен не столько риэлтор, сколько грамотный юрист.

Все здесь по-своему правы и не совсем. Хочу заступиться за риэлторов. Это действительно сложная работа, без выходных, спокойного и размеренного жизненного темпа. Здесь надо быть хорошим переговорщиком, владеть знаниями по психологии, юриспруденции, строительству и налоговому делу, быть хорошим фотографом, должен постоянно осваивать новые технологии и быть просто легким (не легкомысленным!) мобильным человеком. А самое главное, как и в любой другой сфере, любить свое дело и оставаться порядочным, чтобы в итоге все участники сделки остались довольны. Эти люди помогают решать клиентам задачи, после решения которых их жизнь меняется... иногда делая крутые повороты, потому что где дом каждого из нас, там наше сердце.